So wählen Sie die richtigen Metriken für Ihre Strategie zur Verbreitung von Inhalten aus

Ihr Marketingteam steckt eine Menge Arbeit in die Erstellung großartiger Inhalte, und es ist Ihre Aufgabe, dafür zu sorgen, dass die Inhalte Wirkung zeigen. Aber woher wissen Sie, dass es gelingt? Woher wissen Sie, dass Ihre eigenen, verdienten und bezahlten Strategien funktionieren? Ein Wort: Metriken.

Metriken sollen Ihnen helfen, die Punkte zu verbinden, Ihren Erfolg zu verfolgen und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Leider verfolgen viele Vermarkter zwar Metriken, aber nicht die richtigen. (Und einige verfolgen sie überhaupt nicht – aber darauf gehen wir nicht ein.) Wir wissen jedoch, dass es schwierig sein kann, herauszufinden, welche Metriken am wichtigsten sind.

Bei so vielen verfügbaren Daten können Sie leicht mehr Zeit mit Berichten verbringen als mit Ihrer Arbeit. Aber mehr Daten bedeuten nicht unbedingt mehr Erkenntnisse, daher liegt es im Interesse aller, sich auf das wirklich Wertvolle zu konzentrieren. Zum Glück sind wir hier, um Ihnen Klarheit zu verschaffen.

So wählen Sie die besten Metriken für Ihre Strategie zur Verbreitung von Inhalten aus

Probieren Sie diesen einfachen Leitfaden aus, um die Metriken auszuwählen, die die größte Wirkung erzielen, und stellen Sie Ihr Team von Anfang an auf Erfolg ein.

Eine Anmerkung, bevor wir eintauchen. Es gibt oft Verwirrung um die Begriffe KPI, Metrik und Benchmark. Dies sind unterschiedliche Elemente, aber sie sind alle miteinander verbunden.

  • KPI: Key Performance Indicators werden verwendet, um den Erfolg im Zusammenhang mit einem Geschäftsziel zu messen (z. B. Umsatzsteigerung, Klickrate, Kosten pro Klick, Kosten pro Impression).
  • Benchmark: Ein Benchmark ist ein quantifizierbarer Bezugspunkt, um Ihre Leistung mit anderen (z. B. Ihrer Konkurrenz, Branche usw.) oder mit Ihrer früheren Leistung zu vergleichen. Ein Richtwert könnte beispielsweise eine Klickrate (CTR) von 1,25 % sein oder dass Ihre Kosten pro Klick (CPC) unter 2,00 $ liegen.
  • Metriken: Eine Metrik ist eine quantifizierbare Messung, um einen Aspekt Ihres Unternehmens (z. B. E-Book-Downloads, Anzahl der im letzten Monat gewonnenen Follower) im Zusammenhang mit Ihrem KPI zu verfolgen.

Nehmen wir also an, Sie möchten mehr Markenbekanntheit in Ihrer Branche erzielen, indem Sie einige Anzeigen in sozialen Medien schalten. Sie würden einen KPI für die Kosten pro Impression (CPM) festlegen und Metriken wie den ausgegebenen Betrag und die Gesamtzahl der Impressionen verwenden, um ihn zu verfolgen.

1) Berücksichtigen Sie Metriken von Anfang an

Einer der häufigsten Fehler, den Content-Marketing-Teams machen, ist, über die Verteilung von Inhalten und zugehörige Metriken nachzudenken, nachdem die Inhalte bereits erstellt (und manchmal verteilt) wurden. Dies kann aus mehreren Gründen Probleme verursachen.

  • Inhalte sind für bestimmte Kanäle möglicherweise nicht gut geeignet. Einige Inhaltstypen sind für bestimmte Plattformen besser geeignet. Instagram eignet sich beispielsweise hervorragend für Videos, während Links über Facebook einfacher zu teilen sind. Der Kanal diktiert nicht immer den Inhalt, aber er kann den Erfolg einer Kampagne beeinträchtigen, wenn die beiden nicht kompatibel sind.
  • Teams müssen wissen, wie „Erfolg“ aussieht, bevor sie Inhalte verteilen. Wenn Sie nicht über die richtigen Messwerte verfügen, können Sie nicht wissen, ob Ihre Inhalte funktionieren oder wie Sie sie in Zukunft verbessern können.
  • Tracking-Tools müssen bei der Markteinführung einsatzbereit sein. Es gibt nichts Frustrierenderes, als das Tracking aufgrund eines unvorhergesehenen Fehlers zu verpassen. Wir empfehlen, immer zum Hilfezentrum einer Plattform zu gehen (z. B. Facebook Ads-Hilfezentrum oder LinkedIn Ad Center) für die aktuellsten Anleitungen zum Einrichten von Tracking- oder Conversion-Pixeln.

Bevor Sie sich mit Inhalten befassen, führen Sie ein Gespräch darüber, was Sie verfolgen werden und warum (was wir in Schritt 2 behandeln werden) sowie darüber, wie Sie es verfolgen möchten.

(Tipp: Sie können Ihre Inhaltsverteilung auch vorab koordinieren, indem Sie mit einer bestehenden Publikation zusammenarbeiten. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserem Leitfaden zur Erstellung von publikationsspezifischen Inhalten.)

2) Verfolgen und berichten Sie die Metriken, die Ihre KPIs unterstützen

Das mag offensichtlich erscheinen, aber es ist leicht, in ein Kaninchenloch zu gehen oder sich von neuen oder neuartigen Daten ablenken zu lassen. Um sicherzustellen, dass Sie sich auf Erfolg einstellen, identifizieren Sie Ihre Ziele und legen Sie Ihre zugehörigen KPIs im Voraus fest. Auf diese Weise wissen Sie, dass Ihre Metriken Ihnen den Einblick geben, den Sie brauchen.

Einige der gängigsten Metriken für jede Phase der Reise des Käufers:

DAS BEWUSSTSEIN

  • Erreichen:
    • Impressionen
    • Ansichten
    • Abholung der Veröffentlichung
    • Metriken für soziale Inhalte
    • Organischer Traffic (SEO)
  • Wahrnehmung:
    • Markenindizes/Umfragen
    • Soziales Gefühl

ERWÄGUNG

  • Engagement:
    • Verkehr
    • Zeit vor Ort
    • Lead-Generierungsrate
    • Leads (noch nicht qualifiziert)

ENTSCHEIDUNG FÄLLEN

NACH KAUF

  • Zufriedenheit und Interessenvertretung:
    • Produktnutzung
    • Kundenrezensionen
    • Produktregistrierungen
    • Kontoerneuerungen
    • Produktrücklaufquote
    • Soziale Fans/Follower

Sie sollten auch Ihre Metriken priorisieren. Beginnen Sie als Faustregel mit 2-3. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie Prioritäten setzen sollen, entscheiden Sie sich für Metriken, die Ihnen die wertvollsten Einblicke und Klarheit verschaffen.

3) Kennen Sie Ihre Werkzeuge

Es gibt unzählige hilfreiche Plattformen und Tools, mit denen Sie Metriken verfolgen können. Obwohl sie effektiv sind, können sie jedoch auch verwirrend sein. (Kein schlechtes Gewissen. Wir kommen auch ins Stolpern.) Bevor Sie eine Content-Kampagne starten, vergewissern Sie sich, dass Ihre Tools eingerichtet sind und funktionieren.

Testen Sie alles von den Schaltflächen auf Ihrer Website über das URL-Tracking bis hin zur Pixelinstallation, um Conversions korrekt zu messen. Eine ordnungsgemäße Einrichtung wird dazu beitragen, den Weg für einen reibungslosen Start zukünftiger Kampagnen zu ebnen.

4) Testen Sie, bevor Sie aufs Ganze gehen

Führen Sie zusätzlich zum Testen Ihrer Tools Tests durch, bevor Sie Ihr gesamtes Budget in eine Kampagne stecken. Zum Beispiel verwenden wir gerne einen Bruchteil eines Kampagnenbudgets, um bezahlte Anzeigen zu testen. Selbst ein kleiner Test liefert wertvolle Erkenntnisse ohne große Investition und hilft uns zu sehen, was funktioniert oder wie wir uns verbessern können.

In diesem Sinne können sich die von Ihnen verfolgten Metriken je nach Ihren Zielen oder Ihrer Strategie ändern. Überprüfen Sie Ihre Messwerte etwa alle 6 Monate, um sicherzustellen, dass sie immer noch relevant sind und Ihnen dienen.

5) Optimieren Sie Ihre eigenen Immobilien

OK, dieser Schritt steht also nicht in direktem Zusammenhang mit Metriken, aber er kann mit Sicherheit einen großen Einfluss auf sie haben. Daher denken wir, dass es sich lohnt, Ihnen dabei zu helfen, einen der häufigsten Fehler bei der Verbreitung von Inhalten zu vermeiden: mangelnde Optimierung. Ihre eigenen Eigenschaften (Website, Blog, Social usw.) sind großartige SEO-Möglichkeiten, also stellen Sie sicher, dass Sie:

  • Optimieren Sie Ihren Blog und Ihre Website, damit andere Ihre Inhalte leichter finden und teilen können.
  • Optimieren Sie alle Inhalte für SEO, einschließlich Bilder, Infografiken usw.

(Weitere Tipps zur Verbesserung Ihres Traffics finden Sie in unserem kostenlosen E-Book The Ultimate Guide to Content Distribution.)

Denken Sie daran: Metriken sind nur ein Teil der Gleichung

Zu erfolgreichem Content Marketing gehören viele Dinge, von der Idee bis zur Verbreitung. Stellen Sie sicher, dass Ihr Team in Bezug auf Best Practices auf dem neuesten Stand ist und mit den Ressourcen, Tools und Schulungen unterstützt wird, die es benötigt. Um Ihrem Team zum Erfolg zu verhelfen:

Wenn Sie immer noch nicht weiterkommen oder Hilfe benötigen, um Ihre Strategie zur Verbreitung von Inhalten in Form zu bringen, lassen Sie es uns gemeinsam herausfinden.

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