So finden Sie Ihre Zielgruppe (5 einfache Hacks für B2B)

Wie gut kennen Sie Ihre Zielgruppe? Wissen Sie, was sie antreibt? Was schmerzt sie? Wie kann Ihre Marke ihnen helfen? Und vor allem wissen Sie, wie Sie sie erreichen können? Ganz gleich, wie gut Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ist, wenn Sie Ihr Publikum nicht finden und sich nicht über die bevorzugten Kanäle mit ihm verbinden können, können Sie als Vermarkter nicht erfolgreich sein. Wenn Sie also Ihre Content-Strategie planen, ist eine der wichtigsten Fragen einfach zu beantworten: Wo verbringt Ihr Publikum seine Zeit?

Wenn Sie sich nicht sicher sind, machen Sie sich keinen Stress. Heute teilen wir einfache Tipps und Tricks, um Ihr Publikum zu finden, Ihre besten Kanäle zu priorisieren und eine Strategie zu entwickeln, die Ihnen hilft, Ihr Publikum von einem flüchtigen Bekannten zu einem lebenslangen Kunden zu machen.

Warum ist es wichtig, Ihre Zielgruppe zu finden?

Sie können die besten Marketingideen entwickeln und die besten Inhalte aller Zeiten erstellen, aber wenn sie niemand sieht, ist sie nicht effektiv. Bei erfolgreichem Marketing geht es darum, Ihre potenziellen Kunden dort abzuholen, wo sie sind. Wenn Sie wissen, welche Plattformen Ihr Publikum verwendet und welche Art von Inhalten es gerne konsumiert, können Sie …

  • Zielen Sie auf die besten Plattformen ab. Niemand verschwendet gerne Zeit oder Geld. Der Aufbau einer Vertriebsstrategie rund um die beliebtesten Plattformen Ihres Publikums stellt sicher, dass Sie Ihre Energie an den richtigen Stellen einsetzen, was letztendlich Ihren ROI verbessert.
  • Passen Sie Inhalte an diese Plattformen an. Wir wünschten, Content-Marketing wäre ein einheitlicher Ansatz, aber das ist es nicht. Je besser Sie Ihre Inhalte maßschneidern können – sowohl in Bezug auf Thema als auch Format – desto einfacher wird es sein, die Aufmerksamkeit der Leute zu gewinnen und zu halten.
  • Erhöhen Sie das Engagement. Wenn Sie wissen, welche Plattformen Ihr Publikum bevorzugt, können Sie auf diesen Plattformen eine konsistente Geschichte erzählen, um eine stärkere Beziehung aufzubauen und Menschen (hoffentlich) leichter zu konvertieren.

Kurz gesagt, zu wissen, wo Ihre Zielgruppe „wohnt“, stellt sicher, dass sich Ihre Marketingarbeit tatsächlich auszahlt.

So finden Sie Ihre Zielgruppe

Wie finden Sie eigentlich heraus, wo sich Ihre potenziellen Kunden befinden? Verwenden Sie diese fünf einfachen Taktiken, um Ihre Zielgruppe zu finden, zu verstehen, wer sie ist, und die besten Inhalte für sie bereitzustellen.

1) Sprechen Sie mit Ihren Kunden.

Ja, dafür musst du auf die alte Schule gehen. Und nein, Sie müssen keine umfassende Studie starten. Eine kurze E-Mail oder ein Telefonat können ausreichen. Verwenden Sie diese Sofortfragen, um Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wie Sie am besten mit ihnen in Kontakt treten können:

  • Wo verbringst du die meiste Zeit online?
  • Welche Publikationen lesen Sie?
  • Woher bekommen Sie Ihre Neuigkeiten/Infos über [your industry]?

Sie können diese Fragen beiläufig stellen, und die Antworten werden von unschätzbarem Wert sein.

2) Tauchen Sie in Ihre Daten ein.

Dies ist eine der besten Möglichkeiten, das Verhalten Ihres Publikums zu verstehen. Sie haben über Ihre Website und Ihre sozialen Plattformen bereits Zugriff auf eine Menge toller Daten, also graben Sie sich ein, um zu sehen, welche Erkenntnisse hilfreich sein könnten.

  • Google Analytics: Woher kommt der Großteil Ihres Traffics? Welche sozialen Plattformen bringen den meisten Traffic auf Ihre Website? Woher kommt Ihr Referral-Traffic? Welche Inhalte sind am beliebtesten? Dies sind entscheidende Informationen für Ihre Vertriebsstrategie.
  • Social Analytics (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube usw.): Jede soziale Plattform gibt Ihnen Einblicke in Ihre Gefolgschaft, einschließlich wer sie sind und wie sie sich verhalten. Welche Ihrer Plattformen hat die meisten Follower? Welche Plattformen haben das beste Engagement? Welche Plattformen haben die höchsten Conversions? Diese Informationen sind super wertvoll. Beispielsweise haben Sie möglicherweise eine größere Twitter-Followerschaft, aber ein engagierteres LinkedIn-Publikum. Das bedeutet, dass Sie wahrscheinlich besser in bezahlte Medien auf LinkedIn investieren sollten als in Twitter.

Hinweis: Diese Erkenntnisse können auch Ihre Brainstormings unterstützen. Wenn Sie die Demografie Ihrer Zielgruppe verstehen oder sehen, welche Inhalte in der Vergangenheit am besten abgeschnitten haben, können Sie auf großartige Ideen kommen, die wirklich bei den Menschen ankommen, die Sie erreichen möchten.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Tipps zur Bestimmung des besten Kanals für Ihre Inhalte.

3) Erforschen Sie soziale Plattformen.

Obwohl Sie sich in Ihrem eigenen sozialen Netzwerk vertiefen können, ist es wichtig zu wissen, wo die Leute die interessantesten und relevantesten Gespräche über Ihre Marke führen. Von Twitter und Reddit bis hin zu TikTok und Facebook gibt es so viele soziale Plattformen, aber Sie müssen sich nicht mit jeder auseinandersetzen. (Tatsächlich ist es besser, sich auf eine bestimmte Plattform zu konzentrieren und von dort aus zu wachsen.) Allerdings kann es Plattformen geben, die bei Ihrem Publikum sehr beliebt sind, die Sie jedoch vernachlässigt oder vollständig übersehen haben.

77 % der Vermarkter nutzen Social-Media-Werbung/gesponserte Posts, um mit dem Publikum in Kontakt zu treten.

B2B-Content-Marketing-Bericht 2022 des Content Marketing Institute

Wenn Sie also auf jeder Plattform recherchieren, können Sie die Communitys und Konversationen finden, an denen Sie teilnehmen möchten. Sie können suchen:

  • Hashtags
  • Erwähnungen
  • Schlüsselwörter
  • Etc.

Wenn Sie ein paar großartige Profi-Tipps wollen, Marketingexperte Amanda Natividad hat einen fantastischen Twitter-Thread veröffentlicht wie man tief in jede Plattform eintaucht, einschließlich Twitter, Reddit und mehr.

Zielgruppe von B2B-Social-Media-Plattformen

4) Sehen Sie sich die Influencer in Ihrem Bereich an.

Denken Sie an die großen Akteure in Ihrem Bereich – die Vordenker, Vordenker usw. (Verdammt noch mal, wo sind die Mikro-Influencer mit treuen Anhängern?) Wo sind sie am aktivsten? Ist es YouTube? Instagram? Ein Podcast? Welche Kanäle nutzen sie außerdem, um mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten? Beispielsweise könnte ein beliebter Influencer einen Podcast hosten, der auch einen sehr aktiven Subreddit hat.

Diese Influencer sind nicht nur potenzielle Partner für Ihre Marke, sondern ihre Plattformen können auch großartige Orte sein, um mit Ihrer Community in Kontakt zu treten.

Nur 22 % der B2B-Vermarkter nutzen Influencer-Partnerschaften. Das ist eine riesige Chance.

B2B-Content-Marketing-Bericht 2022 des Content Marketing Institute

5) Schleichen Sie sich an Ihre Konkurrenten heran.

Ähnlich wie Influencer können Ihre Konkurrenten zu Ihrer größten Inspirationsquelle oder vielmehr zu einer großartigen Informationsquelle werden, die Ihnen Aufschluss darüber gibt, wo sich Ihr Publikum befindet, welche Inhalte bei ihm Anklang finden usw.

Werkzeuge wie Buzzsumo sind eine großartige Möglichkeit, nach bestimmten Wettbewerbern oder Branchenschlüsselwörtern zu suchen. (Mit ihrem Tool können Sie sehen, welche Art von Inhalten am beliebtesten sind, auf welchen Plattformen Ihre Konkurrenten sind und welche Plattformen das meiste Engagement erzielen.)

Sobald Sie festgestellt haben, wo Ihre Konkurrenten das größte Publikum haben, führen Sie eine vollständige Inhaltsprüfung der Konkurrenten durch, um zu sehen, welche Arten von Inhalten sie erstellen, was ihnen fehlt und wie Sie die Lücke schließen können.

So verbinden Sie sich mit Ihrem Publikum

Sobald Sie herausgefunden haben, wo Ihr Publikum lebt, müssen Sie es mit einem stetigen Strom von qualitativ hochwertigem Content-Marketing ansprechen. (Sie müssen auch die Infrastruktur aufbauen, um diese Inhalte zu erstellen.) Um das zu tun …

  • Erstellen Sie Marketing-Personas. Verwenden Sie unsere kostenlose Vorlage, um einzigartige Marketing-Personas zu erstellen, die Ihre Zielgruppensegmente sowie deren Wünsche/Bedürfnisse detailliert beschreiben. Diese Personas sind ein großartiges Werkzeug, um Ihnen beim Brainstorming zu helfen und (am wichtigsten) Ihre Ideen zu überprüfen.
  • Erstellen Sie wertvolle Inhalte. Wenn Ihre Inhalte nicht funktionieren, liegt das wahrscheinlich daran, dass sich die Leute nicht damit verbinden. Ob Sie ein Problem lösen, aufklären oder unterhalten möchten, Ihre Inhalte müssen einem bestimmten Zweck dienen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie das aussieht, befolgen Sie diese Tipps, um Inhalte zu erstellen, die die Leute wirklich wollen. Sie können auch Tools wie verwenden Antworten Sie der Öffentlichkeit um herauszufinden, welche Fragen die Leute zu bestimmten Themen stellen.
  • Sag das Richtige zur richtigen Zeit. Letztendlich möchten Sie eine Community lebenslanger Fans aufbauen. Dazu müssen Sie die richtigen Geschichten erzählen, die sie auf dem Weg zum Kauf voranbringen. Verwenden Sie unsere kostenlose Vorlage, um Ihre Käuferreise abzubilden, starke Markenbotschaften zu erstellen, die Ihren Wert hervorheben, und zu lernen, wie Sie überzeugende Texte schreiben, die konvertieren.
  • Erarbeiten Sie eine starke Vertriebsstrategie. Mit den Erkenntnissen, die Sie über Ihr Publikum gewonnen haben, müssen Sie einen geeigneten Verteilungsplan haben, um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte die richtigen Augen auf sich ziehen. Beginnen Sie mit unserem einfachen Leitfaden, um eine Vertriebsstrategie zu entwickeln, die funktioniert.

Und wenn Sie mehr Hilfe benötigen, als Sie intern haben, ziehen Sie einen kompetenten Partner hinzu. Nutzen Sie unsere Tipps, um eine Agentur mit der richtigen Expertise zu finden, oder erfahren Sie, wie es ist, mit uns an einer Content-Strategie zu arbeiten. Denken Sie vor allem daran, dass sich Ihr Publikum im Laufe der Zeit weiterentwickeln kann. Hören Sie ihnen weiterhin zu, interagieren Sie und bitten Sie um ihr Feedback, um Ihre Content-Strategie zu gestalten und großartige Inhalte zu generieren, die wirklich bewegen.

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