So beheben Sie die 7 größten Markenbotschaftsfehler, die Sie machen

Eine starke Markenbotschaft ist eines der besten Werkzeuge, um Menschen dazu zu bringen, mit Ihnen zu interagieren. Ob es sich um eine Facebook-Werbung, eine Produktbeschreibung oder einen CTA handelt, Sie haben eine Million Möglichkeiten, eine gute Kopie zu verwenden, um eine Verbindung herzustellen. Aber so viele Marken lassen diese Gelegenheiten ungenutzt und machen große und kleine Fehler in der Markenbotschaft, die entweder die Leute abschrecken oder keine Wirkung erzielen.

Wir hassen es, wenn guten Marken schlechte Botschaften passieren, deshalb haben wir ein paar Tipps, um Ihre Kopie noch besser zu machen, bevor Sie sie an die Tür schicken.

Die 7 Markenbotschaftsfehler, die Sie möglicherweise machen

Wie stellen Sie sicher, dass Ihre Kopie jedes Mal eine Verbindung herstellt? Hier sind die Fehler, die Sie vermeiden sollten, sowie die Korrekturen, die Ihnen helfen, die Markenbotschaft zu verbessern, die Sie in jedem Inhalt vermitteln.

1) Sie erzählen Ihre Markengeschichte nicht

Dies ist einer der häufigsten und frustrierendsten Fehler, die wir sehen: eine Markenbotschaft, die keinen Wert, keinen Nutzen und so ziemlich nichts Interessantes bietet. Kurz gesagt, es erzählt nicht wirklich eine Geschichte.

Denken Sie an eine Bio-Haarpflegemarke, die einen Mailer verschickt, der für „neues Shampoo“ wirbt! Es gibt viele neue Haarprodukte auf dem Markt, also warum sollte es Sie interessieren? Wenn dieser Mailer jetzt sagen würde: „Rettet Ihr Shampoo den Planeten? Unseres schon.“ Es gibt eine Geschichte, einen Haken – etwas, worüber Sie definitiv mehr wissen möchten.

Die Lösung: Folgen Sie unserem Leitfaden, um Ihre Markenbotschaft aufzubauen, und laden Sie unten unsere kostenlose Vorlage für Markenbotschaften herunter.

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Dies wird Ihnen helfen, Ihren Slogan, Ihre Wertstütze und Ihre Messaging-Säulen zu skizzieren. Dieses Framework hilft Ihnen, Ihre Markengeschichte kohärent und konsistent zu erzählen, insbesondere durch Messaging-Säulen (auch bekannt als wichtige Gesprächsthemen/Vorteile, die den Leuten sagen, was Sie tun/warum Sie es besser machen).

Framework für Markenbotschaften

Rahmen für die Markenbotschaft

Jedes Mal, wenn Sie eine Markenbotschaft erstellen, sollte sie eine (wenn nicht mehrere) dieser Säulen der Markenbotschaft kommunizieren. Senden einer neuen Drip-Kampagne? Zentrieren Sie es um eine Säule. Einen Kunden ins Rampenlicht rücken? Zentrieren Sie es um eine Säule. Je mehr Sie in Ihrer Botschaft eine zusammenhängende Linie schaffen, desto besser wird Ihre Botschaft ankommen.

2) Sie verwenden die gleiche Markenbotschaft für alle

Sie wissen aus erster Hand, wie schnell Sie abschalten, wenn Sie eine allgemeine oder vorgefertigte E-Mail-Antwort sehen. Wenn es Sie nicht direkt anspricht – Ihre Bedürfnisse, Wünsche, Interessen – ist es irrelevant. Gleiches gilt für Ihre Markenbotschaft. Ein Produkt oder eine Dienstleistung bietet verschiedenen Menschen unterschiedliche Dinge. Aber wenn eine Marke die gleiche vage, generische Botschaft für alle verwendet, ist es keine Überraschung, dass die Kopie keine Verbindung herstellt.

Die Lösung: Um einprägsame Texte zu schreiben, die bestimmte Arten von Menschen ansprechen, müssen Sie wissen, wer sie sind. Personas, die Ihre verschiedenen Zielsegmente darstellen, können Ihnen helfen, herauszufinden, mit wem Sie sprechen, und Ihnen dabei helfen, die Nachrichten entsprechend anzupassen. Befolgen Sie unsere Anleitung zum Erstellen von Personas und verwenden Sie unsere Kostenlose Personas-Vorlage wenn Sie sie noch nicht erstellt haben.

Beispiel: Locker macht einen fantastischen Job, wenn es darum geht, Markenbotschaften zu verwenden, um verschiedenen Arten von Menschen unterschiedliche Vorteile zu vermitteln.

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3) Es gibt keinen emotionalen Haken

Was erregt die Aufmerksamkeit der Menschen? Was bringt Menschen dazu, sich anzumelden, herunterzuladen oder zu kaufen? Emotionen. Aber so vielen Markenbotschaften fehlt ein spannender emotionaler Haken. Es konzentriert sich auf das „Was“ und nicht auf das „Warum“, was es viel weniger wirkungsvoll macht.

Die Lösung: Denken Sie daran, dass Ihre Markenbotschaft Ihren Wert unterstützen soll, was emotionale Vorteile beinhaltet. Um Markenbotschaften zu entwickeln, denken Sie darüber nach, was Ihre Marke tut. Lösen Sie ein Problem? Einen Wunsch stillen? Angst lindern? Was sollen die Leute fühlen, nachdem sie es benutzt haben? Arbeiten Sie daran, diese Emotionen in Worte zu übersetzen (z. B. beschreibende Adjektive, aussagekräftige Verben) und befolgen Sie unsere Tipps, um überzeugende Texte zu schreiben.

Beispiel: Patagonien‘s Marke steht für Abenteuerlust. Um für ihre neue Micro Puff-Jacke zu werben, führen sie mit dem verlockenden „Nehmen Sie nichts mit“ an und bekräftigen, dass Sie die Freiheit haben, mit weniger Zeug mehr Abenteuer zu erleben.

Markenbeispiele

4) Es gibt keine Markenstimme

Bei einer guten Markenbotschaft geht es nicht nur darum, was Sie sagen. Es geht darum, wie du es sagst. Leider sehen wir unzählige Marken, deren Botschaften so langweilig und seelenlos sind, dass sie für ihre Konkurrenten genauso gut funktionieren könnten. Um eine starke Verbindung zu jemandem aufzubauen, muss er dich mögen. Und um das zu erreichen, müssen sie Ihre Persönlichkeit kennen. Die Verwendung Ihrer Markenstimme ist der beste Weg, sich vorzustellen.

Die Lösung: Während Sie Ihre Markenbotschaft ausarbeiten, geben Sie ihr einen zweiten Pass für die Markenstimme. Denken Sie über die besonderen Wörter, Sätze oder den Ton nach, die richtig ausdrücken können, wer Sie sind. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Ihre Markenstimme ist, verwenden Sie unseren Leitfaden, um sie zu finden, indem Sie unten unseren kostenlosen Fragebogen zur Markenstimme herunterladen.

Markenstimme

Beispiel: Everlane ist ein Bekleidungsunternehmen, das sich dem Durchbruch durch „radikale Transparenz“ in der Produktionskette verschrieben hat. Als solche sind sie bestrebt, Menschen mit der gleichen Leidenschaft und Vision anzuziehen. So ist ihre Karriereseite eine Einladung voller Persönlichkeit, die den Geist der Marke widerspiegelt.

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5) Sie teilen Ihre Werte nicht

Die Menschen werden heutzutage stark von den Werten einer Marke beeinflusst. Sie möchten Marken, mit denen sie sich verbunden fühlen, unterstützen, interagieren und Beziehungen zu ihnen aufbauen. Markenbotschaften sind eine großartige Möglichkeit, diese Werte und Überzeugungen zu kommunizieren, aber viele Marken verbergen diese Überzeugungen in einem zufälligen Blogbeitrag oder Leitbild.

Die Lösung: Suchen Sie nach Möglichkeiten, um zu zeigen, wer Sie sind und was Sie unterstützen, selbst auf die einfachste Art und Weise. (Ähnlich wie bei den Säulen der Markenbotschaft können Sie auch Geschichten zu bestimmten Werten schreiben.) Wenn Sie die Werte Ihrer Marke jedoch nicht genau verstehen, sollten Sie unser kostenloses Brand Heart-Arbeitsbuch herunterladen, das Ihnen hilft, Ihren Zweck zu artikulieren. Vision, Mission und Werte.

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Für mehr Inspiration, wie Sie diese Werte durch Inhalte kommunizieren können, sehen Sie sich an, wie diese 10 inspirierenden Marken dies tun.

Beispiel: Bettdeckenmarke Buffy verwendet umweltfreundliche Materialien in ihrer Produktionskette, ein Wert, der in einem einfachen Instagram-Post bekräftigt wird.

6) Nicht jede Kopie nutzen

Ihre Marke wird nicht nur durch Ihre Werbespots kommuniziert. Alles, von den CTAs Ihrer Website bis hin zu Ihrem Jahresbericht, kann Ihnen dabei helfen, zu zeigen, wer Sie sind. Allerdings konzentrieren sich zu viele Marken auf die größeren Inhalte und vergessen, dass alles, was Ihre Marke erstellt, eine Gelegenheit ist, anzugeben.

Die Lösung: Suchen Sie nach Möglichkeiten, um ein wenig Persönlichkeit zu verleihen und das Markenerlebnis in Botschaften wie Ihren CTAs, Produktbeschreibungen, Twitter-Bio usw. zu verbessern. Sie können auch diese einfachen Tipps verwenden, um Ihre Markenpersönlichkeit zu finden.

Beispiel: ÜPPIG ist eine umweltfreundliche Kosmetikmarke, die alles, von ihren CTAs bis hin zu ihren Verpackungen, mit Persönlichkeit ausstattet. Ein typisches Beispiel: Anstelle eines generischen CTAs wie „Exklusive Geschenke kaufen“, ermutigen sie Sie dazu, „Erstes zu kaufen“.

Markenbeispiele

7) Nicht für das Medium schreiben

Es ist einfach zu kopieren, einzufügen und zu komprimieren, wenn Sie auf verschiedenen Plattformen veröffentlichen. Ihre Pressemitteilung kann eine gekürzte Form eines Blogbeitrags sein, Ihre Facebook-Werbung eine gekürzte Form Ihrer Pressemitteilung. Aber denken Sie daran, dass Menschen auf verschiedenen Plattformen unterschiedlich kommunizieren und dass dies Segen und Belastung zugleich sein kann.

Die Lösung: Wenn Sie Markenbotschaften erstellen, insbesondere Inhaltskampagnen, identifizieren Sie Ihre Veröffentlichungsstrategie im Voraus. Wo veröffentlichen Sie und wie müssen Inhalte angepasst werden? Von Anfang an wissen.

Beispiel: Wie verbindet sich eine Krankenkasse auf Instagram? Für Oskarderen Mission es ist, Menschen zur richtigen Gesundheitsversorgung (und damit zum gesündesten Leben) zu führen, ist ein wochenendtauglicher Post gut geeignet.

Denken Sie daran: Markenbotschaften beginnen mit der Markenstrategie

Es gibt viele Möglichkeiten für eine Marke zu kommunizieren, aber Kommunikation (sei es visuell oder verbal) soll Ihnen letztendlich helfen, Ihre Markenstrategie umzusetzen. Ohne eine vollständig ausgearbeitete Strategie wird es schwierig sein, sicherzustellen, dass Ihre Markenbotschaft Ihnen dabei hilft, Ihre Markenziele zu erreichen.

Um Ihrer Marke zu helfen, ihre Geschichte so effektiv wie möglich zu erzählen:

Allerdings kann dies alles viel zu tun sein, wenn Sie nicht die Zeit, Bandbreite oder Ressourcen haben, um dies effektiv zu tun. Wenn Sie an irgendeinem Punkt nicht weiterkommen, zögern Sie nicht, uns zu rufen. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Aspekten Ihrer Markenstrategie.

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