So beheben Sie die 10 häufigsten Fehler bei der Inhaltserstellung

Der Druck, einen stetigen Strom hochwertiger Inhalte zu erstellen, ist höher denn je. Aber je schneller man sich bewegt, desto leichter stolpert man. Das wissen wir aus erster Hand. In den letzten zehn Jahren, in denen wir Column Five betrieben haben, haben wir viele Herausforderungen in allen Phasen der Inhaltserstellung erlebt.

Ob es sich um eine kreative Blockade oder einen Anfängerfehler bei der Ideenfindung oder dem Design handelte, diese Fehler haben zu großen Kopfschmerzen geführt. Aber sie haben uns auch viel darüber beigebracht, was es braucht, um die Erstellung von Inhalten zu meistern. Wir hassen es, wenn guten Marken schlechte Inhalte passieren, deshalb teilen wir heute unsere Korrekturen für die schlimmsten (aber leider häufigen) Fehler bei der Inhaltserstellung.

10 Dinge, die Sie bei der Erstellung von Inhalten vermeiden sollten (Plus-Tipps)

Egal, ob Sie gerade erst anfangen oder schon seit einiger Zeit auf die gleichen Probleme stoßen, wir hoffen, dass diese Tipps Ihren Content-Erstellungsprozess erheblich verbessern werden.

Fehler 1: Erschaffe, was du willst, nicht was die Leute brauchen

In den frühen Tagen unserer Agentur konzentrierten wir uns manchmal zu sehr auf die Inhalte, die wir erstellen wollten, wie wir als „Vordenker“ wahrgenommen werden wollten und wie diese Dinge mit dem zusammenhingen, was wir zu verkaufen versuchten. Das Problem? Wir haben nicht an die Menschen gedacht, mit denen wir uns verbinden wollten. Wir haben ihre Probleme nicht durch Inhalte gelöst oder sie über die Dinge aufgeklärt, die sie interessierten. Es überrascht nicht, dass unsere Inhalte nicht so gut verbunden waren. Leider ist dies der Fehler Nummer eins, den Marken immer wieder machen.

Die Lösung: Um wirklich ansprechende Inhalte zu erstellen, müssen Sie die Menschen verstehen, die Sie erreichen möchten, und verstehen, was sie brauchen. Beginnen Sie mit der Erstellung von Marketing-Personas, die die demografischen und psychografischen Eigenschaften dieser Personen identifizieren.

Um die Informationen zu erhalten, die Sie benötigen, um Ihre Personas zu erstellen, Kundenbefragungen durchzuführen, mit Ihrem Vertriebsteam zu chatten (sie haben einen direkten Draht zu Kundenproblemen), interne Daten zu durchsuchen oder eine kurze E-Mail zu verfassen, um einen Kunden zu fragen, was los ist deren Meinung. Dies wird Ihnen helfen, viel bessere Ideen zu entwickeln, die jeder Persona dienen. Dies ist zweifellos der beste Weg, um Content-Ideen zu entwickeln, die einen echten Mehrwert bieten. (Außerdem werden Sie dadurch der Zeit einen Schritt voraus sein. Überraschenderweise überprüfen 45 % der Vermarkter ihre Ideen nicht anhand von Personas B2B-Content-Marketing-Bericht 2019 von CMI.)

Fehler 2: Verbinden Sie Ihre Ideen nicht mit Ihrer Content-Strategie

Personas sind ein unglaublich hilfreiches Werkzeug, um Brainstormings zu leiten, aber es ist einfach, sich nur auf das zu konzentrieren, was die Leute wollen – und nicht darauf, wie diese Inhalte Ihre größeren Ziele unterstützen.

Beispielsweise erreichte eine unserer Datenvisualisierungen einmal über Nacht eine Million Aufrufe auf Reddit. Die Leute liebten es, aber es wurde nicht konvertiert, weil es nicht auf unsere Inhaltsstrategie abgestimmt war. Wenn Sie im selben Boot sitzen, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Ideen für Ihre Personas funktionieren und Deine Tore. (Übrigens, wenn Sie Ihre Inhaltsstrategie noch nicht entworfen haben, folgen Sie unserem Leitfaden, um dies zu tun.)

Die Lösung: Sie möchten, dass Ihre Inhalte Menschen zum Kauf bewegen, was bedeutet, dass sie die richtigen Dinge zur richtigen Zeit hören müssen. Um Ihre Botschaften besser auszurichten, zeichnen Sie die Reise Ihres Käufers auf. Dies wird Ihnen helfen, die Schmerzpunkte zu identifizieren, mit denen Ihre Kunden in jeder Phase konfrontiert sind, und herauszufinden, wie Sie sich als Lösung positionieren können.

Darüber hinaus, um Sie zu gewährleisten Ja wirklich Haben Sie einen effektiven Inhalt, schreiben Sie die Idee auf, für wen sie ist, wie die Idee einen Schmerzpunkt anspricht und welche Maßnahmen sie ergreifen sollen, nachdem sie sich mit dem Inhalt beschäftigt haben.

Fehler 3: Vergessen, eine Geschichte zu erzählen

Die Geschichte ist der Schlüssel, um mit den Emotionen der Menschen in Verbindung zu treten. Es fesselt ihre Aufmerksamkeit und personalisiert ihre Erfahrung, wodurch eine tiefere Beziehung entsteht. (Deshalb lautet unser Slogan „Best Story Wins“.) Viele Marken übersehen jedoch die Story und denken, sie könnten einfach ein paar Statistiken in eine Infografik werfen oder ein markenzentriertes E-Book erstellen. Diese Inhalte sind viel weniger interessant und daher weniger effektiv.

Die Lösung: Unabhängig vom Medium (Infografik, Video, interaktiv usw.) zentrieren Sie es um eine Erzählung. Dies kann explorativ sein und es den Menschen ermöglichen, zu ihren eigenen Schlussfolgerungen zu kommen, oder es kann eine geführte Erzählung sein, bei der Sie sie zu einer bestimmten Schlussfolgerung führen. In jedem Fall müssen Sie den Haken und die Auflösung kennen. Um mehr darüber zu erfahren, folgen Sie diesen Tipps, um eine Infografik-Erzählung zu erstellen, oder sehen Sie sich unsere 5 Tipps für besseres Geschichtenerzählen an.

Fehler 4: Später an Medium denken

Selbst wenn Sie Ihrer Sorgfaltspflicht nachgekommen sind: erstellte Personas, identifizierte Schmerzpunkte, Lösung, Botschaft und Geschichte, könnten Sie versucht sein, sich hineinzustürzen und Ihrer Kreativität freien Lauf zu lassen, um Ihre großartige Idee ans Licht zu bringen – ohne über die Form dieser Idee nachzudenken werde nehmen. Daran haben wir uns schon früh schuldig gemacht. Schlimmer noch, wir entschieden uns manchmal sofort für ein bestimmtes Medium, ohne zu hinterfragen, ob es das richtige war.

Daher würden wir uns beeilen, einen coolen Datensatz in eine Infografik zu verwandeln, wenn ein interaktiver, Video- oder schriftlicher Artikel vielleicht die beste Wahl gewesen wäre. Dieser Mangel an Aufsicht wurde schmerzlich deutlich, als wir einmal eine großartige GIF-Serie erstellten, die ein großer Verlag liebte und bewerben wollte – aber seine Veröffentlichungsplattform konnte dies nicht unterstützen.

Die Lösung: Denken Sie daran, dass das Medium genauso wichtig ist wie die Botschaft. Nachdem Sie Ihre Ideen gemäß der Strategie überprüft haben, erkunden Sie, welches Medium am effektivsten wäre. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was funktionieren würde, finden Sie hier einen grundlegenden Überblick über die Vorteile verschiedener visueller Medien.

Fehler 5: Den Vertrieb übersehen

Es gibt nichts Frustrierenderes für Ihr Promo-Team, als ohne Vorwarnung in einen fertigen Inhalt eingeschleift zu werden. Ohne einen Plan zur Verbreitung von Inhalten oder ein Verständnis dafür, wo er leben soll, ist es schwieriger, beides zu bewerben. Denken Sie auch daran, dass nicht alle Ideen für alle Kanäle funktionieren. (Erinnern Sie sich an unser GIF-Fiasko.) Ohne eine Vision für Ihre Vertriebsstrategie werden Ihre Inhalte definitiv weniger effektiv sein.

Die Lösung: Überlegen Sie, welche Vertriebskanäle am besten geeignet sind, um Ihre Geschichte zu erzählen und mit den Menschen in Kontakt zu treten, die Sie erreichen möchten. (Berücksichtigen Sie auch die Präferenzen von Publishern und Influencern, bevor Sie Ihre Wahl treffen.) Profi-Tipp: Um Ihre Chancen auf eine Veröffentlichungsplatzierung zu erhöhen, finden Sie heraus, wie Sie einem Publisher eine Content-Idee präsentieren, und folgen Sie unserem Leitfaden, um eine funktionierende Vertriebsstrategie zu entwickeln.

Fehler 6: Keine substantielle Recherche durchführen

Daten sind mächtig, weshalb sie ein so effektives Storytelling-Tool sind. Seine Stärke liegt jedoch in seiner Relevanz.

Früher, als wir eine großartige Studie oder einen Datensatz fanden, der dazu beitrug, die Inhaltsziele eines Kunden zu unterstützen, liefen wir sofort los und stießen dann gegen eine Wand, wenn ein aktualisierter Bericht, eine relevantere Quelle oder ein Trendthema auf halbem Weg ans Licht kam durch das Projekt. Indem wir unsere Due Diligence nicht eingehalten haben, um die aktuellsten Daten im Voraus zu finden, haben wir Zeit und Energie verschwendet, als wir versuchten, auf halbem Wege den Gang zu wechseln.

Tipp: Bevor Sie sich entscheiden, mit einer Idee voranzukommen, bauen Sie eine richtige Findungsphase ein. Recherchieren Sie, wie ein Thema behandelt wurde, welche Daten verfügbar sind, welche Informationslücken vorhanden sind (z. B. nicht behandelte Aspekte) und identifizieren Sie, wie Sie eine neue Perspektive einbringen können. Sie können sich auch diese über 100 kostenlosen Datenquellen ansehen, um die benötigten Daten zu finden, oder unseren Tipps folgen, um die Geschichte in den Daten Ihres eigenen Unternehmens zu finden.

Fehler 7: Eine schwache Produktionsinfrastruktur haben

Um bei der Erstellung von Inhalten erfolgreich zu sein, brauchen Sie mehr als eine großartige Idee; Sie brauchen die Fähigkeit, es zum Leben zu erwecken. Wenn Sie keinen soliden Produktionsprozess haben, führt dies leider zu einem Dominoeffekt.

Das ist uns in unseren Anfangstagen passiert. Wenn wir in der Produktion auf einen Haken stießen, wurden andere Projekte auf Eis gelegt, was uns daran hinderte, einen konsistenten Content-Stream zu erstellen. Durch viel Versuch und Irrtum haben wir unseren Prozess verfeinert und die Infrastruktur aufgebaut, die erforderlich ist, um konsistent qualitativ hochwertige Inhalte zu produzieren. Wir erforschen und experimentieren auch ständig mit Technologien und Organisationssystemen, die uns helfen, alles zu verbessern, von kollaborativen Brainstormings bis hin zu Design-Feedback.

Die Lösung: Bauen Sie ein Content-Team mit den richtigen Rollen auf, um die Dinge in Bewegung zu halten. (Glücklicherweise sind dafür keine Neueinstellungen erforderlich – Sie können diese Rollen mit einem Zwei-Personen-Team übernehmen.) Sie sollten auch sicherstellen, dass jeder in Ihrem Team mit Ihrer Vision an Bord ist und über die Ressourcen und Unterstützung verfügt, die er benötigt, um sie umzusetzen . Eine gute Planung, die Annahme realistischer Zeitpläne und die Optimierung Ihres Prozesses sind die besten Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Pläne umsetzen können.

Hinweis: Bei jedem kreativen Unterfangen werden Sie zwangsläufig Fehler machen. Betrachten Sie jedoch alle Bremsschwellen als Gelegenheiten, um zu wachsen und sich zu verbessern. Wenn Sie belastbar sind, wenn es darum geht, zu lernen, wie man Inhalte gut erstellt, wird es sich lohnen.

Fehler 8: Nicht über die notwendigen Fähigkeiten verfügen

Wir glauben auf jeden Fall an Experimente, Risikobereitschaft und einen sich ständig verbessernden Ansatz bei der Erstellung von Inhalten, weil wir wissen, dass es leicht ist, durch Perfektionismus gelähmt zu werden. Es gibt jedoch einige Arten von Inhalten, mit denen das Experimentieren kostspielig ist, wenn Sie wirklich nicht wissen, was Sie tun (z. B. interaktives Design, Bewegungsgrafiken, Videoproduktion). Obwohl es sich lohnt, zu lernen und zu erweitern, kann es manchmal Geld, Zeit und Ressourcen verschwenden, diese Art der Inhaltserstellung als echter Noob anzugehen, wenn Sie auf einen Haken stoßen oder etwas falsch machen.

Die Lösung: Bringen Sie einen Profi hinzu, der Ihr Team bei Bedarf unterstützt oder die Fähigkeiten Ihres Teams ergänzt. Sie können nicht nur Ihre Inhalte verbessern, der Wissensaustausch kann von unschätzbarem Wert sein. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie sie angemessen überprüfen.

Sie möchten den richtigen kreativen Partner finden, nicht nur eine Leihwaffe. Wenn Sie auf der Suche sind, finden Sie hier, worauf Sie in einer Kreativagentur achten sollten, sowie Fragen, die Sie ihnen stellen können.

Fehler 9: Best Practices ignorieren oder übersehen

Manchmal haben Sie vielleicht die grundlegenden Fähigkeiten, um etwas zu tun, aber Sie haben nicht das Wissen oder die Erfahrung, um zu wissen, welche Best Practices das Erlebnis des Zuschauers verbessern (oder welche Fehler Sie vermeiden sollten).

Beispielsweise gibt es viele einfache Dinge, die Sie tun können, um das Verständnis einer Datenvisualisierung drastisch zu verbessern. Umgekehrt können einfache Versäumnisse im Design Daten tatsächlich verzerren (und dadurch Ihre Glaubwürdigkeit beschädigen).

Die Lösung: Informieren Sie sich über Trends und Best Practices bei der Inhaltserstellung oder wenden Sie sich an einen Profi, um Ihre Inhalte so effektiv wie möglich zu gestalten. Hier sind 8 Fehler bei visuellen Inhalten, die Sie vermeiden sollten, 25 Tipps zur Verbesserung Ihrer Datenvisualisierungen und 15 Designtipps für Ihre Infografiken.

Fehler 10: Vergessen Sie Ihre Marke

Nein, Sie möchten nicht, dass Ihr Branding Ihre Inhalte überschattet, aber Sie möchten, dass die Leute wissen, wer es erstellt hat. Je konsistenter Ihr Branding ist, desto mehr Menschen werden sich damit vertraut machen, desto mehr erwarten sie es und betrachten Sie als Ressource. (Vertrauen Sie uns: Sie werden sich selbst treten, wenn Sie vergessen, Ihr Logo oder Ihre Attributionsinformationen hinzuzufügen, und Ihre Infografik wird viral.)

Die Lösung: Stellen Sie sicher, dass Sie eine gut ausgearbeitete, umfassende Markenidentität haben. (Beginnen Sie mit unseren Leitfäden, um Ihre Markenstimme zu finden, Markenbotschaften zu erstellen und eine visuelle Sprache zu entwerfen.) Stellen Sie vor allem sicher, dass Sie Markenrichtlinien erstellen, die einfach zu verwenden sind. Dadurch wird die Konsistenz der Inhalte sichergestellt, was besonders wichtig ist, wenn Sie eine Agentur oder Freiberufler einsetzen.

Vergessen Sie nicht, intelligenter zu arbeiten, nicht härter

Die Erstellung von Inhalten erfordert viele bewegliche Teile. Sie möchten zwar nicht sparen oder Abstriche machen, aber je mehr Sie lernen und je effizienter Ihr Prozess ist, desto einfacher wird es. Wenn Sie noch ein paar Tipps und Tools wünschen:

Aber wenn Sie weiterhin Probleme mit Ihrer Inhaltsstrategie oder -erstellung haben, scheuen Sie sich nicht, Verstärkung anzufordern. Wir würden uns freuen, darüber zu sprechen, wie Sie Ihre Markengeschichte am effektivsten erzählen können.

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