So bauen Sie eine Beziehung zu Ihrer Content-Marketing-Agentur auf

Gutes Content Marketing erfordert viel Arbeit und Aufmerksamkeit. Sie müssen bereit sein, mit den Schlägen zu rollen, zu tüfteln und neue Dinge auszuprobieren. Es ist eine Herausforderung, aber es ist viel einfacher, wenn Sie mit der richtigen Content-Marketing-Agentur zusammenarbeiten – einer Agentur, mit der Sie wirklich zusammenarbeiten und mit der Sie im Laufe der Zeit wachsen können.

In den letzten zehn Jahren, in denen ich Column Five leite, habe ich festgestellt, dass die besten Ergebnisse – und die beste Arbeit – erzielt werden, wenn eine Agentur und eine Marke eine sinnvolle und produktive Beziehung aufbauen können. Mit der Verbreitung von Talentmarktplätzen und anderen kostengünstigen Lösungen übersehen Marketingspezialisten jedoch oft den Wert dieser Beziehungen, um mehr Transaktionsarbeit zu leisten. Es ist verständlich, aber auf lange Sicht wird diese Art von Arbeit Ihrer Marke wahrscheinlich nicht den Schub geben, den Sie brauchen.

Transaktionsarbeit vs. Beziehungen zwischen kollaborativen Marketingagenturen

Wenn Sie einen Partner benötigen, der Sie bei der Strategie, Ausführung oder Verteilung von Inhalten unterstützt, haben Sie eine Vielzahl von Optionen. Was ist also der Unterschied zwischen Transaktionsarbeit und beziehungsbasierter Arbeit?

Transaktionsarbeit

Dies geschieht mit begrenztem Kontext, der als Aufgabe behandelt wird und nicht als eine Komponente eines größeren Plans. Es ist „eine und fertige“ Arbeit. Beide Parteien schließen ab und wenden sich dann anderen Dingen zu. Es wird nicht in eine Arbeitsbeziehung investiert. Es ist einfach ein Austausch von Geld für Waren oder Dienstleistungen. Marken setzen häufig Transaktionsarbeit ein, weil…

  • Marketer konzentrieren sich oft stark auf den ROI auf Projektebene.
  • Vermarkter möchten die Kosten niedrig halten und sich mehr auf das konzentrieren, was sie ausgeben, als auf den Wert, den sie aus ihrer Investition ziehen.
  • Die Verbreitung von On-Demand-Talentplattformen macht es Marken leicht, eine Vielzahl von Leuten einzustellen, die sich um verschiedene Aspekte des Marketings kümmern (z. B. Texterstellung, Design usw.).
  • Vermarkter konzentrieren sich oft mehr darauf, Projekte zu erledigen, als Projekte durchzuführen, die einen echten Unterschied für ihre Marke und ihr Endergebnis bewirken können.

Natürlich ist nicht jede Transaktionsarbeit schlecht, aber rein transaktionale Beziehungen schränken gute Arbeit auf verschiedene Weise ein.

  • Es schränkt die Fähigkeiten zur Problemlösung ein. Proaktiv zu sein ist schwierig, wenn man nur ein Puzzleteil versteht. Es ist schwierig, die größeren Bedürfnisse einer Marke klar zu verstehen, wenn Sie nur an einem kleinen Teil (z. B. einer Infografik) arbeiten. Dieses kleine Projekt ist vielleicht nicht einmal die beste Lösung, um die größeren Ziele einer Marke zu erreichen, aber diese Einsicht geht in einem „One and Done“-Kontext verloren.
  • Die Arbeitsqualität kann darunter leiden. Infolge der Verbreitung von Marktplätzen ist kreative Arbeit zu einer standardisierten Fließbandarbeit geworden. Wenn Sie Artikel in Auftrag geben, die im Grunde ein Haufen Wörter sind, die zusammengeworfen werden, um Ihre Veröffentlichungsquote zu erfüllen, tun Sie allen einen Bärendienst. Ihre Inhalte sollten die Probleme Ihres Publikums strategisch lösen, Vertrauen aufbauen und Ihr Fachwissen in der Branche hervorheben.
  • Es raubt Zeit. Das kontinuierliche Onboarding neuer Anbieter kann viel Zeit von Ihren Kerngeschäftsaktivitäten wegnehmen, was auf lange Sicht mehr Geld kosten kann.
  • Es schafft Inkonsistenzen mit Branding und Marketing. Gutes Content-Marketing hilft Ihnen dabei, eine zusammenhängende Markengeschichte zu erzählen. Zu viele Köche in der Küche und zu wenig Aufsicht können Ihrer Marke mehr schaden als nützen.

Um bessere Arbeit (effizienter) zu schaffen, sind kooperative Beziehungen der Schlüssel.

Kooperationsbeziehungen zwischen Agenturen

Wenn Agenturen und Marken symbiotische Beziehungen eingehen, ist die Qualität und Effizienz der produzierten Arbeit deutlich besser. Eine kooperative Beziehung ist eine andere Dynamik. Es bedeutet, an einem Projekt zusammenzuarbeiten, anstatt dass eine Partei Befehle erteilt und eine Partei Befehle entgegennimmt. Da die Beziehung durch die Linse der Zusammenarbeit und nicht der Transaktion betrachtet wird, besteht auf beiden Seiten eine größere Bereitschaft, Vertrauen und Kreativität zuzulassen. Davon profitieren Content-Vermarkter in vielerlei Hinsicht.

  • Die Arbeitsbeziehungen werden mit der Zeit immer besser. Je mehr Sie jemanden kennen, desto besser können Sie sich darauf beziehen, egal ob Sie es mit Partnern, Teamkollegen oder Lieferanten zu tun haben. Diese Intimität bedeutet, dass Sie die Stärken des anderen kennen und die Schwächen des anderen abdecken. Das Ego wird weniger wichtig und die besten Ideen gewinnen. Hier kann gute Arbeit entstehen. (Übrigens, das zweite Projekt, das wir mit einem Kunden durchführen, ist normalerweise sogar besser als das erste, sowohl das Endprodukt als auch die Erfahrung, weil wir mehr Intimität aufgebaut haben.) Wenn Sie eine Arbeitsbeziehung mit einer Content-Marketing-Agentur aufbauen, entwickeln Sie Effizienz Fangen Sie in Ihren Prozessen an, gemeinsam zu denken, und bauen Sie auf dem auf, was jede Partei an den Tisch bringt. Letztendlich erhalten Sie bessere Arbeit – die sich skalieren lässt.
  • Eine Content-Marketing-Agentur ist oft mehr investiert als ein Einzelhändler oder Freelancer. Wenn Sie eine solide Beziehung zu einer guten Content-Marketing-Agentur aufbauen, werden diese mehr in Ihr Unternehmen investieren. Ich versuche nicht, Einzelhändler oder Freiberufler zu dissen. Es ist nur eine Tatsache. Je näher Sie sind, desto mehr interessieren Sie sich (denken Sie daran, Tinder zu erkunden oder zusammenzuziehen). Im Laufe der Zeit wird eine Agentur zu einem integralen Bestandteil dessen, was Ihr Unternehmen tut. Ihr Erfolg ist an Ihren Erfolg gebunden, also werden sie die Extrameile gehen. Sie bieten proaktiv Hilfe, Vorschläge und Empfehlungen für Dinge an, die Ihnen helfen können, erfolgreicher zu sein.
  • Marken können die kollektive Kreativität und Erfahrung eines Teams nutzen. Eine Content-Marketing-Agentur bietet einen eingebauten „Sanity Check“ an. Da sie mit Kunden aus verschiedenen Branchen zusammengearbeitet haben, können sie Ihnen helfen, die Fehler anderer zu vermeiden. Darüber hinaus ist es viel effektiver, ein engagiertes Team für die Arbeit an Ihren Inhalten zu haben, als beispielsweise einen freiberuflichen Designer einzustellen, der sich um das Design kümmert, nachdem ein freiberuflicher Texter den Inhalt erstellt hat.

Eine Agentur mag teurer sein, aber wenn Sie Marketing als Aufwand statt Investition betrachten, haben Sie die falsche Perspektive für diese Branche. Eine Agentur bietet einen enormen Wert in Bezug auf Zeitersparnis, Vermeidung von Stress, Kopfschmerzen usw. Wenn es um kreative Arbeit geht, arbeite ich lieber mit einem Team zusammen, das auf das spezialisiert ist, was ich tun möchte, als Pot Shots zu machen.

„Wenn Sie denken, dass es teuer ist, einen Profi einzustellen, um die Arbeit zu erledigen, warten Sie, bis Sie einen Amateur einstellen.“
– Roter Adair

Letztendlich ist der Aufbau einer sinnvollen Beziehung zu einer Content-Marketing-Agentur eine kluge Entscheidung für jede Marke, die Content-Marketing ernst nehmen möchte. Eine gute Content-Marketing-Agentur nutzt hart erarbeitetes Wissen und Fachwissen, um Ihnen bei der Skalierung zu helfen, genügend ansprechende Inhalte zu erstellen und strategisch über Ihre Marke nachzudenken.

Wie Sie eine kooperative Beziehung mit Ihrer Marketingagentur aufbauen

Wir haben mit vielen Marken zusammengearbeitet und Tausende von Projekten erstellt, und jedes davon war eine einzigartige Erfahrung. Was wir auf die gute (und wirklich harte) Weise gelernt haben, ist, dass es nicht nur um die Arbeit geht. Was wirklich einen Unterschied macht, ist, mit einem Sinn für Zusammenarbeit und Respekt an die Arbeit heranzugehen und dies in jedem Aspekt der Interaktion zwischen Ihnen und Ihrer Content-Marketing-Agentur zum Ausdruck zu bringen.

Daher dachten wir, wir würden einige unserer besten Tipps teilen, um dies zu erleichtern. Wenn Sie mit einer Agentur zusammenarbeiten, finden Sie hier fünf einfache Möglichkeiten, wie Sie miteinander sprechen, lernen und wachsen können.

1) Nichts annehmen.

Jede Arbeitsbeziehung ist anders, aber es ist wichtig, unvoreingenommen und unvoreingenommen an sie heranzugehen. Ihre Agentur wird Ihr Projekt auf die gleiche Weise angehen. Sie bauen beide von Grund auf auf (inhaltlich und in Bezug auf Ihre Beziehung), also stellen Sie Fragen, klären Sie Probleme und arbeiten Sie daran, voneinander zu lernen. Denken Sie daran: Eine gute kreative Beziehung ist ausgewogen und kooperativ. Keine Seite sollte diktieren oder Ultimaten stellen.

  • Beginnen Sie mit den Grundlagen. Finden Sie heraus, welche Fragen Sie stellen sollten, bevor Sie Ihr Engagement beginnen.
  • Fragen Sie nach ihrer kreativen Philosophie. Es ist wichtig, die Herangehensweise Ihrer Agentur an die Arbeit, die sie leisten, zu verstehen. Dies gibt Ihnen einen Einblick, wie sie Ideen entwickeln und Probleme lösen.
  • Informieren Sie sich über bekannte Hindernisse. Dies ist eine proaktive Methode, um Probleme anzugehen und die Teams dabei auf Kurs zu halten.

2) Sprechen Sie darüber, wie Sie am liebsten kommunizieren.

Jeder weiß, dass Sie kommunizieren müssen – duh. Aber was wir oft vergessen, ist, dass wir alle anders kommunizieren. Vielleicht ärgerst du dich darüber, dass jemand zu viele Fragen stellt. Vielleicht sind Sie frustriert über einen Mangel an Informationen. Vielleicht sind Sie eine reine E-Mail-Person, die mit einem Anrufer arbeitet. Diese kleinen Details können winzige Frustrationen verursachen, die die gesamte Kommunikation beeinträchtigen können.

Sprechen Sie diese Probleme ganz oben an, damit jeder die Erwartungen auf beiden Seiten kennt und niemand überrascht wird. Einige Agenturen beginnen beispielsweise damit, dass sie ihre Kunden wissen lassen, dass sie außerhalb der normalen Geschäftszeiten nicht kommunizieren werden.

3) Tauchen Sie in die Marken des anderen ein.

In gewisser Weise kennen Sie die Marken des anderen, weil Sie kreative Briefings oder Mission Statements gelesen haben. Aber eine Marke ist die Zusammensetzung aus vielen Dingen. Es sind die Menschen hinter der Marke, die Arbeit, die sie tun, die Art und Weise, wie sie sprechen, die Werte, die sie vertreten. Um ein Gefühl dafür zu bekommen, investieren Sie etwas Zeit, um die Agentur aus nächster Nähe kennenzulernen.

  • Lernen Sie ihre Kultur kennen. Dies gibt Ihnen auch ein Gefühl dafür, mit wem Sie arbeiten. (Zum Beispiel lassen wir Menschen gerne in unsere Welt, indem wir einen Blick hinter die Kulissen unseres Büros werfen und die besten Tipps unseres Teams für Bindung und Kreativität teilen.)
  • Folgen Sie ihnen in den sozialen Netzwerken. Teilen sie viele Tipps auf Twitter? Abzocke auf Instagram? Dies sind alles großartige Orte, um mit ihrem Team und ihrer Arbeit Schritt zu halten.
  • Erkunden Sie ihre Website. Sie haben sicherlich ihr Portfolio erkundet, aber sie haben vielleicht noch viel mehr interessante Sachen in ihrem Blog.
  • Abonnieren Sie ihren Newsletter oder ihr E-Mail-Marketing. Zu sehen, woran sie arbeiten, könnte eine Idee für Ihre eigene Marke inspirieren.

4) Feiern Sie gute Arbeit.

Niemand mag es, wie eine Leihwaffe behandelt zu werden. Aus diesem Grund schwächt die Herangehensweise an kreative Arbeit als Transaktionsbeziehung mit geringer Anerkennung der Talente und Beiträge des anderen nur Ihre Beziehung.

  • Sei lautstark. Wir legen großen Wert darauf, gute Arbeit anzuerkennen – egal von wem sie stammt. Wenn ein Partner ein tolles Musikstück für ein Video gefunden hat, freuen wir uns darüber. Wenn wir unter Zeitdruck eine raffinierte Animation hinbekommen haben, freuen wir uns über ein Schulterklopfen. Das bedeutet nicht, dass beide Seiten bedürftig sind, aber es ist Ausdruck unserer Verpflichtung, gemeinsam gute Arbeit zu leisten.
  • Teilen Sie hilfreiche Tipps und Tricks. Wir alle wollen klüger arbeiten, nicht härter. Wenn Sie etwas Nützliches gefunden haben, teilen Sie es mit Ihrem Team. (Hier sind beispielsweise über 100 Tools, Tipps und Ressourcen zum Erstellen besserer Inhalte.)

5) Bleiben Sie in Kontakt.

Nur weil Ihr Projekt abgeschlossen ist, heißt das nicht, dass Sie nicht wieder zusammenarbeiten werden. Eine gute Agentur denkt immer darüber nach, wie sie ihren Kunden zum Erfolg verhelfen kann, daher ist es immer von Vorteil, offene Kommunikationswege zu halten.

Vielleicht teilen Sie eine inspirierende Arbeit mit Ihrer Agentur. Ihre Agentur könnte Ihnen einen interessanten Artikel über etwas in Ihrer Branche schicken. (Wir tauschen immer noch GIFS und Insider-Witze mit Kunden aus, mit denen wir eine Weile nicht zusammengearbeitet haben. Auch wenn wir im Moment vielleicht nicht zusammenarbeiten, hilft uns das, unsere Kameradschaft aufrechtzuerhalten.) Diese symbiotische Beziehung hält die Räder auf beiden Seiten am Laufen, und das hilft nur, langfristig bessere Inhalte zu erstellen.

In der Zwischenzeit bleiben Sie auf dem Laufenden

Eine gute Agentur teilt ihr Wissen aktiv, also nutzen Sie die Gelegenheit, von ihrer Arbeit zu lernen – über Ihre Marke hinaus. Halten Sie Ausschau nach Fallstudien und Artikeln, bleiben Sie über Trends auf dem Laufenden und nutzen Sie kostenlose Ressourcen, um Ihr Marketing zu verbessern. Wenn Sie noch ein paar Tipps für ein effektiveres Marketing mit oder ohne Agentur wünschen, finden Sie heraus, wie Sie…

Und wenn Sie auf der Suche nach einer Marketingagentur sind (oder über einen Wechsel nachdenken), lassen Sie uns darüber sprechen, wie wir Ihrer Marke helfen können, ihre Ziele zu erreichen.

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published.