Die Top 5 Vorteile des Brand Storytelling (und wie man anfängt)

Beteiligen Sie sich aktiv am Brand Storytelling? In einer Zeit, in der die Menschen zunehmend resistent gegen Unterbrechungsmarketing geworden sind, kann dies der Schlüssel zu Ihrem Überleben sein.

Viele Jahre lang herrschte Unterbrechungsmarketing vor (auch bekannt als traditionelle Werbung, bei der eine Marke Menschen unterbricht, um mit ihnen zu sprechen, anstatt mit ihnen). Aber die Leute haben diese einseitige Konversation satt. (Tatsächlich laut Edelman Trust Barometer Sonderbericht 20193 von 4 Personen vermeiden aktiv Werbung.) Es ist eine Dynamik, die Menschen das Gefühl gibt, ein gesichtsloser Dollarschein zu sein, der von einem gesichtslosen Unternehmen angegriffen wird.

Daher haben wir den Aufstieg des Engagement-Marketings erlebt, bei dem sich Marken auf den Aufbau von Beziehungen durch Inhalte konzentrieren. Die Wahrheit ist, dass Menschen nicht grundsätzlich gegen Markenkommunikation sind, aber sie sind ihr gegenüber misstrauisch. Sie wollen eine ehrliche, authentische Beziehung, die auf gegenseitigem Vertrauen und Respekt basiert.

Brand Storytelling Markengeschichte

Das bedeutet, dass sie wissen müssen, wer Sie sind, warum sie sich um Sie kümmern sollten und was sie mit Ihnen gemeinsam haben könnten. Je besser Sie diese Dinge kommunizieren können, desto einfacher ist es, Menschen einzubeziehen und im Laufe der Zeit diese wertvollen Beziehungen aufzubauen. Aber wie macht man das effektiv? Indem Sie Ihre Markengeschichte durch jeden von Ihnen erstellten Inhalt teilen.

Was ist Brand Storytelling?

Ihre Markengeschichte ist die Verschmelzung vieler Dinge. Es geht darum, wer Sie sind, was Sie interessiert, was Sie tun, wie Sie Menschen helfen usw. Kurz gesagt, es ist die Geschichte, warum es Sie gibt und (standardmäßig) warum Menschen mit Ihnen interagieren möchten.

Wenn Sie Ihre Markengeschichte ehrlich und transparent teilen, können die Menschen hinter den Vorhang treten und sowohl Ihr Selbstvertrauen als auch Ihre Verletzlichkeit demonstrieren – beides macht die Menschen eifriger, sich mit Ihnen zu beschäftigen.

Die 5 größten Vorteile von Brand Storytelling

Es ist eine aufregende Zeit für Marketer. Heute haben Sie eine beispiellose Gelegenheit, durch Inhalte einen Dialog mit Menschen zu entwickeln. Ganz gleich, ob es sich um Ihre Website, E-Mails oder soziale Präsenz handelt, das Teilen Ihrer Markengeschichte über Berührungspunkte hinweg ist eine der effektivsten Möglichkeiten, um Aufmerksamkeit zu erregen, sich zu engagieren und Menschen auf dem Weg zum Kauf anzustoßen.

Dennoch sehen wir viele Marken, die zögern, einzusteigen. Ob es nun daran liegt, dass sie Vorbehalte haben, so viel Transparenz in ihre Marke zu bringen, oder weil sie einfach nicht wissen, wo sie anfangen sollen, diese Marken verlieren die größten Vorteile von Marken-Storytelling.

Wenn Sie selbst auf dem Zaun standen, sind hier fünf Gründe, warum Sie Ihre Markengeschichte teilen sollten (plus Tipps, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern).

1) Brand Storytelling hebt Sie hervor.

Was macht Sie einzigartig? Ob es Ihr Produktdesign oder Ihre Servicefunktionen sind, es gibt einen Grund, warum Sie anders sind – und die Leute wollen wissen, was das ist.

Du denkst vielleicht, dass es Zügellosigkeit ist, aber die wichtigsten Elemente der Geschichte deiner Marke – wie du entstanden bist, gewachsen bist, gelernt hast, gute Arbeit zu leisten und zu entscheiden, wofür du stehst – sind für andere Menschen interessanter als du denkst.

Wir sprechen seit Jahren mit unseren Kunden über diese Dinge, und es ist nie langweilig, ein echtes Gefühl dafür zu bekommen, wer sie sind und warum sie tun, was sie tun. Ebenso lieben wir es, wenn Leute fragen, wie wir Column Five gestartet haben. Es ist aufregend, unsere Geschichte zu teilen und darüber zu sprechen, was wir weiter aufbauen.

Wenn Sie die Dinge, die Sie einzigartig machen, durch Ihre Inhalte aktiv hervorheben können, können Sie Ihre Konkurrenten leicht in den Schatten stellen.

Markengeschichte 1

2) Es vermenschlicht Ihre Marke.

Menschen wollen mit Menschen interagieren. Glücklicherweise besteht Ihre Marke (hoffentlich) aus Menschen. Indem Sie den Vorhang aufziehen und diesen Teil Ihrer Markengeschichte teilen, machen Sie es den Menschen leichter, zu erkennen, wer Sie sind, und, was am wichtigsten ist, Ihnen zu vertrauen. (Laut der Edelman Trust Barometer Sonderbericht 2019nur 34 % der Menschen vertrauen den Marken, die sie verwenden.)

Leider konzentrieren viele Marken ihr Corporate Storytelling auf Produktmerkmale und verpassen eine große Chance, etwas zu bewirken. Das Teilen Ihrer Markengeschichte ist der beste Weg, um diese Lücke zu schließen, Transparenz zu demonstrieren und authentischere Beziehungen zu pflegen.

Hinweis: Kulturmarketing ist eine der effektivsten Möglichkeiten, Ihre Markengeschichte zu teilen. Folgen Sie unserem Culture Marketing 101-Leitfaden, um zu erfahren, wie Sie Ihre Kultur in einzigartige Inhalte umsetzen können.

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3) Es hilft Ihnen, die richtigen Leute anzuziehen.

Nachdem sie den Schaden erlebt haben, der von Unternehmen ohne Rechenschaftspflicht angerichtet wurde, zögern die Menschen, sich mit Marken zu beschäftigen, die den Menschen keine Sorgfalt und Rücksicht entgegenbringen. Das gilt sowohl für Verbraucher als auch für potenzielle Mitarbeiter.

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Mit Brand Storytelling können Sie mehr kommunizieren als nur das, was Sie tun. Es hilft Ihnen, den Menschen zu zeigen, woran Sie glauben. Wenn Sie Ihre Werte artikulieren, erleichtern Sie es den Menschen, sich Ihnen anzuschließen – und Sie können besser die Talente gewinnen, die möglicherweise für Sie arbeiten möchten.

Beispielsweise beziehen wir in jedes von uns erstellte Pitch Deck unsere Grundwerte ein. Das Teilen dieses Teils unserer Geschichte vermittelt potenziellen Kunden ein Gefühl dafür, mit welchen Menschen sie zusammenarbeiten würden, wenn sie sich für unser Angebot entscheiden. Es hilft uns auch, für unsere Werte verantwortlich zu bleiben.

Vor einigen Jahren haben wir uns entschieden, nicht mit Marken zusammenzuarbeiten, deren Werte mit unseren konkurrieren. Wir wissen mit Sicherheit, dass unser Team immer auf einer ganz neuen Ebene arbeitet, wenn es an das glaubt, was es tut – und sich damit verbunden fühlt. Seitdem wir diese Entscheidung getroffen haben, wurden wir gebeten, für politische Kampagnen und weniger als schmackhafte Organisationen zu arbeiten, an die wir nicht glauben. Infolgedessen haben wir unsere Markengeschichte geschützt, worauf wir stolz sind.

4) Es hilft Ihnen, Ihren Wert zu kommunizieren.

Herkömmliche Weisheit besagt, dass es zwei Möglichkeiten gibt, als Unternehmen zu konkurrieren: Preis und Wert.

Der Wettbewerb um den Preis klingt nicht nur schrecklich; Es ist ein Rennen, das die meisten Marken nicht ewig laufen können, selbst wenn sie wollten. In den meisten Branchen (Hirnchirurgie und Raketenschiffe ausgenommen) gibt es immer jemanden, der jünger, schäbiger und mit einem schlankeren Team ist, der es sich leisten kann, für etwas Ähnliches wie das, was Sie anbieten, weniger zu verlangen. Spielt es eine Rolle, wenn ihr Angebot nicht ganz so gut ist? NÖ. Wenn Sie nicht wie Amazon skalieren, ist es ein Wettlauf nach unten – auch wenn es ein langsamer Slog ist.

Auf der anderen Seite kann der Wettbewerb um den Wert Sie im Spiel halten. Denken Sie an den Wert, den Sie bieten. Was erleben sie? Was „bekommen“ die Leute wirklich, wenn sie bei Ihnen kaufen?

Zum Beispiel haben Sprinkles Cupcakes eine Süßwarenrevolution ausgelöst, indem sie ihre Markengeschichte geteilt haben. Durch die konsequente Betonung der Qualität ihrer Zutaten und ihrer Mission, die köstlichsten Leckereien zu kreieren, konnten sie vermitteln, warum ihre 3-Dollar-Cupcakes ein köstlicher Genuss und keine überteuerten Süßigkeiten sind.

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5) Es gibt Ihnen mehr Entscheidungsfreiheit.

Hier ist nun der Teil, den viele Vermarkter nur ungern anerkennen: Sie haben keine vollständige Kontrolle über Ihre Markengeschichte. Ihre Geschichte ist ein Teil dessen, was Sie kommunizieren, und ein Teil davon, wie Menschen wahrnehmen, was Sie kommunizieren.

Das mag zwar frustrierend sein, aber es ist wichtig, die Verantwortung für das zu übernehmen, was Sie selbst tun kann csteuern. Wenn Sie Ihre Markengeschichte nicht fördern, werden die Leute ihre eigenen Geschichten über Sie schreiben – oder, schlimmer noch, Sie völlig ignorieren.

Wir leben in einer immer transparenteren Welt. Dies ist wohl oder übel ein Nebenprodukt des Internetzeitalters. Aus diesem Grund ist es viel besser, die Geschichte Ihrer Marke durch Design (persönlich und mit Absicht) zu entwickeln als standardmäßig (was auch immer das Internet heraufbeschwört).

Um unseren Freund zu zitieren Dan Martell„Autorität erhält nicht der Unternehmer mit der besten Botschaft, sondern der Unternehmer, der sie am ehesten auszudrücken bereit ist.“

So beginnen Sie, Ihre Markengeschichte zu erzählen

Glücklicherweise bist du besser in Form als die meisten anderen, wenn du sowohl eine tolle Geschichte als auch die Bereitschaft hast, sie zu erzählen. Jetzt ist es an der Zeit, Wege zu finden, um Ihre Geschichte proaktiv nach Ihrem eigenen Design zu verbreiten.

  • Beginnen Sie mit Ihrem Markenherz. Ihr Markenherz besteht aus Ihrem Zweck, Ihrer Vision, Ihrer Mission und Ihren Werten. Diese Kernprinzipien sind die Grundlage Ihrer Markengeschichte. Wenn Sie Ihres nicht kennen, verwenden Sie unser kostenloses Brand Heart-Workbook, um es zu identifizieren.
  • Erfahren Sie, wie Sie eine starke Markengeschichte erzählen. Erfahren Sie mehr über die Wissenschaft der Geschichte und finden Sie mit unserem Leitfaden heraus, was eine gute Geschichte ausmacht, um Ihre Markengeschichte zu erzählen.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte angemessen gebrandet sind. Konsistenz ist der Schlüssel, um Ihre Markengeschichte effektiv zu erzählen, insbesondere wenn es um Inhalte geht. Verwenden Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte gebrandet sind (auf die richtige Weise), und folgen Sie unseren Leitfäden, um Ihre Markenstimme, Persönlichkeit und visuelle Identität zu finden, wenn Sie diese Elemente noch nicht identifiziert haben.
  • Sammeln Sie einzigartige Ideen für Geschichten. Beginnen Sie damit, die Reise Ihres Käufers abzubilden, um zu verstehen, welche Geschichten in jeder Phase zu erzählen sind, und probieren Sie diese Tipps aus, um großartige Ideen für Markengeschichten zu entwickeln.
  • Lassen Sie sich von anderen Marken inspirieren. Schauen Sie sich unsere Lieblingsbeispiele für Corporate Storytelling an, um zu sehen, wie andere es effektiv machen.

Und wenn Sie Hilfe beim Erzählen Ihrer Geschichte benötigen, sollten Sie eine Kreativagentur hinzuziehen. So finden Sie einen (einschließlich Fragen, die Sie stellen können). Oder setzen Sie sich gerne mit uns in Verbindung. Wir lieben es, Marken dabei zu helfen, ihre Geschichten zum Leben zu erwecken.

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