5 Tipps zur Markenstrategie, um Ihre Marke effektiver zu machen

Wir wissen aus erster Hand, wie einschüchternd es sein kann, in eine Markenstrategie einzutauchen. Aus diesem Grund neigen viele Marken dazu, es jahrelang zurückzuhalten (uns eingeschlossen). Aber man kommt unweigerlich an einen Punkt, an dem klar ist, dass man ohne sie nicht weiterkommt. Wenn Sie Langlebigkeit und dauerhafte Beziehungen zu den Menschen wünschen, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung benötigen, müssen Sie bewusste Entscheidungen für Ihre Marke treffen.

Deshalb ist eine Markenstrategie so entscheidend. Es ist das Geheimnis für dauerhaften Erfolg, von dem Sie in vielerlei Hinsicht profitieren. Eine gute Markenstrategie ist der Schlüssel zu:

  • Effektive Zusammenarbeit und Kommunikation
  • Effizienter Ressourceneinsatz
  • Ausrichtung in allen Abteilungen
  • Wahre Verbindung zu den Menschen, die Sie erreichen möchten
  • Effektives Marketing

Allerdings nur, weil Sie haben ein Markenstrategie bedeutet nicht, dass Sie haben ein starker eins. Dies ist eine häufige Falle selbst der „gemeinsamsten“ Marken. Wenn Ihre Taktik nicht funktioniert und Sie Ihre Ziele verfehlen, liegt das meist an einer schwachen (oder nicht vorhandenen) Strategie.

Wir haben das immer wieder gesehen, weshalb wir hier sind, um zu helfen.

Unsere Top 5 Tipps zur Markenstrategie

Hier haben wir unsere besten Tipps zur Markenstrategie zusammengestellt, um die häufigsten Fehler zu beheben, die Marken machen. Wenn Sie Ihre Strategie überarbeiten oder von Grund auf neu aufbauen, helfen Ihnen diese, Ihre Marke in die richtige Richtung zu lenken.

1) Dokumentieren Sie Ihre Markenstrategie

Das mag offensichtlich erscheinen, aber das Fehlen einer dokumentierten Strategie ist einer der häufigsten Fehler, die Marken immer wieder machen. Tatsächlich sind 21 % der Befragten in Über den State of Branding Report 2017 des Brand Magazine sagten, sie hätten eine „nur verbale“ Strategie.

Selbst wenn Sie viel darüber nachgedacht haben, ist Ihre Markenstrategie, wenn sie nur im Äther existiert, im Wesentlichen nutzlos. (Das Gleiche gilt für die Inhaltsstrategie und, nun ja, für jede Strategie.) Ohne eine Strategie in Papierform kann Ihr Team nicht effektiv arbeiten, die richtigen Entscheidungen treffen oder seinen Erfolg verfolgen.

Wenn Sie keine richtige Branding-Strategie-Übung durchlaufen haben (oder sie nicht offiziell dokumentiert haben), versuchen Sie es mit unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung, um Ihre zu Papier zu bringen.

2) Kombinieren Sie nicht Ihre Geschäfts- und Markenstrategie

Die Wörter „Markenstrategie“ und „Geschäftsstrategie“ werden manchmal synonym, aber falsch verwendet. Dies sind zwei getrennte Einheiten, und jede dient einem bestimmten Zweck.

  • Geschäftsstrategie: Der systematische Plan, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen (denken Sie an organisatorische, operative und finanzielle Dinge).
  • Markenstrategie: Der systematische Plan zum Aufbau einer Marke, um Ihre Geschäftsstrategie zu unterstützen und Ihre Geschäftsziele zu erreichen.

Im Wesentlichen ist Ihre Markenstrategie eigentlich eine Erweiterung Ihrer Geschäftsstrategie. Sie sollten Ihre Geschäftsstrategie bereits identifiziert haben, bevor Sie sich mit Ihrer Markenstrategie befassen. Um den Erfolg beider sicherzustellen, benötigen Sie jedoch klar definierte Geschäftsziele und -vorgaben, da alles, was Sie tun, diesen dient.

3) Kennen Sie Ihr Markenherz

Bevor Sie eine Marke sind, sind Sie ein Unternehmen. Und bevor Sie ein Unternehmen sind, sind Sie eine Gruppe von Menschen, die sich jeden Tag aus einem bestimmten Grund versammeln. Diese Gründe bilden Ihre zentrale Markenidentität (auch bekannt als Markenherz). Insbesondere sind dies Ihre:

  • Zweck: Warum gibt es dich?
  • Vision: Welche Zukunft möchten Sie mitgestalten?
  • Mission: Wie gestaltet man diese Zukunft?
  • Werte: Wer bist du? Wie arbeitest du?

Diese Elemente geben Ihnen nicht nur ein Gefühl der Identität; Sie sind wesentlich dafür, wie Sie Geschäfte machen, wie Sie mit Menschen interagieren und wie Sie sich der Welt präsentieren. Sie sind also das, worauf Ihre Markenstrategie aufbauen sollte.

Allerdings funktionieren viele Marken nach jahrzehntealten Leitbildern oder einer breiten Vision, die nicht vollständig auf das anwendbar ist, was sie heute sind und was sie aufbauen wollen. Bevor Sie irgendetwas tun, sollten Sie sich die Zeit nehmen, diese Elemente zu identifizieren und zu artikulieren. Auf diese Weise haben Sie klare Prinzipien, um Ihre Entscheidungsfindung in jeder Phase zu beeinflussen.

4) Erstellen Sie gemeinsam Ihre Markenstrategie

Die Vollendung einer Markenstrategie erfordert viel Arbeit; es erfordert auch ein gewisses Maß an Wissen. Daher ist es üblich, dass Marken- oder Marketingteams die Führung übernehmen. Ihr Ziel ist es jedoch, eine Blaupause für Ihre Zukunft zu erstellen, eine, an der sich jeder beteiligen kann.

Wenn Sie mit einem kleinen Team arbeiten, ist es leicht, dass Dinge durch die Ritzen rutschen (oder überhaupt nicht in Betracht gezogen werden). In diesem Fall bauen Sie eine Strategie auf, die kurzsichtig ist oder nicht auf das gesamte Unternehmen anwendbar ist.

Zu den häufigsten Symptomen und Fallstricken beim Arbeiten im Vakuum gehören:

  • Nicht in jeder Phase Zustimmung bekommen, also wieder von vorn anfangen müssen.
  • Kein allgemeines Buy-in von höheren Stellen, daher Schwierigkeiten, die Menschen, Ressourcen oder das Budget zu bekommen, die für die Umsetzung der Markenstrategie erforderlich sind.
  • Nicht mit Vertriebsteams und Kundenservice-Touchpoints zu sprechen, wodurch wichtige Lücken und Chancen in der Markenkommunikation übersehen werden.
  • Die Markenstrategie nicht angemessen kommunizieren und daher Schwierigkeiten haben, die Beteiligung des gesamten Teams zu erreichen.

Um dies zu vermeiden, identifizieren Sie Personen, die bei der Ausarbeitung der Strategie die Perspektive ihrer Abteilung und wertvolles Feedback bieten können.

5) Verwenden Sie genaue Personas

So viel beim Markenaufbau geht es um Kommunikation. Es geht darum, sich mit Menschen zu verbinden, die notwendigen Informationen zu vermitteln und eine Beziehung aufzubauen. Eine gute Markenstrategie beinhaltet daher sorgfältig ausgearbeitete Personas, die Ihnen helfen, in die Gedanken Ihrer idealen Kunden einzudringen.

Leider vergessen Marken bei der Markenstrategie leicht, wen sie letztendlich erreichen wollen. Du wirst so selbstreflexiv, dass du vergisst, tatsächlich mit den Menschen zu sprechen, deren Bedürfnisse du zu erfüllen versuchst.

Dies gilt insbesondere, wenn es um das Erstellen von Personas geht. Diese hilfreichen Tools sollten auf der Grundlage tatsächlicher Daten und Recherchen erstellt werden (nicht Ihrer Instinkte oder besten Vermutungen darüber, was diese Menschen wollen, brauchen, womit sie kämpfen und was ihnen wichtig ist). Aber viele Marken verzichten auf diese Gespräche, Chats und E-Mails, weil sie denken, dass sie ihre Kunden bereits „kennen“. Aber wenn Sie Markenentscheidungen auf der Grundlage fehlerhafter Personas treffen, schießen Sie sich selbst ins Knie.

Um herauszufinden, wie man Personas richtig erstellt, probieren Sie unseren Leitfaden zum Erstellen praktischer Personas aus.

Möchten Sie weitere Tipps zur Markenstrategie?

Eine Markenstrategie ist die Blaupause, die Ihnen hilft, Ihre Ziele zu erreichen, aber alles, was Sie dafür tun, sollte aufeinander abgestimmt und gut ausgeführt werden. Weitere Tipps zur Umsetzung:

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Markenstrategie und Ihre Inhaltsstrategie aufeinander abgestimmt sind.
  2. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Markengeschichte in jedem von Ihnen erstellten Inhalt erzählen.
  3. Entwerfen Sie mit dieser Checkliste eine starke visuelle Sprache, die Ihre Marke genau widerspiegelt.

Wenn Sie sich jedoch überfordert fühlen, machen Sie sich keinen Stress. Lassen Sie uns eine Verbindung herstellen und Ihnen beim Einstieg helfen.

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